Та байгууллагын дугаараа апппикейшны тусламжтай гар утсандаа тохируулан ажлаас гадуур байх үедээ ч дуудлага авах, дуудлага хийх боломжтой. 

Хэрвээ танай байгууллагын бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг сонирхдог хэрэглэгч олон байгаа бол та заавал байгууллагын дугаар ашиглах шаардлагатай.

Та компани даа Call center - дуудлагын төвийн үйлчилгээ авах гэж байгаа эсвэл аутсорсинг call center үйлчилгээ сонирхож байгаа зэргээс үл хамаарч Call center - дуудлагын төвийн үйлчилгээний төрлийг мэдэж байх нь санхүү, цаг хугацааг тань хэмнэх болно.

Та байгууллага дээрээ дараа үеийн шинэ технологи болох дуудлага удирдах үйлчилгээг ашиглаж байгаа, ашиглах гэж байгаа бол тус технологийн давуу тал болох дуудлагын хяналтын төрлүүдийг танилцуулж байна.

Технологийн хувьсал нь дараах хэлбэрүүдээр бизнест сайнаар нөлөөлж байна.

Аж үйлдвэрийн 4-р хувьсал нь бизнест дараах чухал өөрчлөлтийг хийхийг шаардаж байгаа бөгөөд дараах үйлчилгээнүүдийг нэвтрүүлж байж илүү үр ашигтай, өрсөлдөхүйц, тогтвортой байна.

Өөрчлөлт, шинэчлэлтийг зөв хийвэл аливаа зүйлсийг сайжруулж, улам төгөлдөржүүлдэг. Үүний нэг жишээ нь бидний бүтээж, хөгжүүлж буй дижиталчлалын эрэн үе юм. Тэгвэл бид энэ шинэ орчинд, хувь хүн талаас амьдралын хэвшил ээ, бизнесийн орчин талаас бизнесийн арга хэрэгслээ, түүнд нийцүүлэн шинэлэг загвар, бодлого, зорилт тавин  ажиллах ёстой болж байна.

Дараах цахим аюулгүй байдлын зөвлөгөөг хүргэж байна. * Хувийн төхөөрөмж ашиглаж байхдаа: * Олон нийтийн сүлжээнд холбогдохдоо:

Төр, аж ахуйн нэгж, хувь хүний дийлэнх үйлчилгээ цахим болж, түүгээр үйлчлүүлэгчид нь цаг хугацаа, хөрөнгө мөнгө хэмнэж ашиг тусыг нь хүртэж байгаа ч түүнтэй зэрэгцэн учирч болох эрсдэлүүд үүсдэг. Цахим орчны зөв мэдлэг, зөв дадалгүйгээс болж сэтгэл санаа, мөнгө санхүү цаашлаад хүний амь насанд хохирол учрах аюул хурдацтай нэмэгдэж байгааг олон улсын цахим аюулгүй байдлын судалгааны байгууллагууд мэдээлэлж байна

Дижитал шилжилт руу

VoIP нь аналог технологийг хөгжүүлэн гарч ирсэн сүүлийн үеийн дэвшилтэд технологид тооцогдог. VoIP болон аналог системүүд нь дуудлага хийх, хүлээн авах, чиглүүлэх, хуваарилах боломжийг олгодог. Гэвч дэвшилтэт утасны үйлчилгээнд хамрагдах VoIP нь хамаагүй илүү өргөн боломжийг хэрэглэгчдэд санал болгож, зардлыг хэмнэдэг.

Автомат хариулагч нь үйлчлүүлэгч тухайн агшинд утасныхаа товчлуурыг ашиглан системээс өөрт хамааралтай мэдээллийг олж авах, зорилтод хэсэгтэйгээ шууд холбогдох зэрэг боломжуудыг нээж өгнө.

Үйлдлийн систем гэдэг нь компьютерийн техник хангамж, програм хангамжийн нөөцийг удирдаж , компьютерийн програмуудад буюу бидний хэрэглэдэг программ хангамжуудыг ажиллах орчинг үүсгэж,  шаардалагатай программаар хангадаг нэгэн төрлийн програм юм. 

Энэхүү технологи нь танд шинэ биш мэт санагдаж болох ч вэбсайтын зах зээл дээр хэрэглэгчийн зүгээс маш том эргэлтийн цэг болж байна гэж харж байна.