EasyCall: Бизнесээ Өндөр Түвшинд Гаргах Үүлэн Технологийн Шийдэл
Өнөөдөр бизнесийн өрсөлдөөн улам ширүүсч, харилцагчийн үйлчилгээ байгууллагын амжилтын гол хүчин зүйл болж байна. Харин та харилцагчийн үйлчилгээгээ хэрхэн илүү хялбар, хурдан, үр дүнтэй болгохыг хүсэж байна уу? EasyCall бол үүлэн технологид суурилсан, бизнесийн дуудлагын үйлчилгээг шинэ түвшинд хүргэх ухаалаг шийдэл юм.
Бизнес эрхлэгчдийн томоохон бэрхшээлүүд
Бизнесүүд өсч хөгжихийн хэрээр дараах асуудлууд тулгардаг:
- Дуудлага бүрийг бүртгээгүйгээс болж харилцагчийн үйлчилгээ доголддог
- Борлуулалтын боломжийг алдах эрсдэлтэй
- Харилцагчийн гомдол, санал хүсэлтийг үр дүнтэй удирдахад хүндрэл гардаг
- Хуучин утасны системүүдийн чадамж бага байдаг
EasyCall эдгээр асуудлуудыг шийдэх дэвшилтэт систем бөгөөд бизнесийн үйл ажиллагааг хөнгөвчилж, харилцагчтай үр дүнтэй харилцах боломжийг бүрдүүлдэг.
EasyCall хэрхэн бизнесийг өөрчилж чаддаг вэ?
1. Харилцагчийн үйлчилгээг сайжруулна
EasyCall нь бүх дуудлагыг автоматжуулж, ажилтнуудын ажлыг хөнгөвчлөхийн зэрэгцээ харилцагчийн хүлээлгийн хугацааг багасгана. Ингэснээр таны харилцагчид үргэлж сэтгэл хангалуун үлдэнэ.
2. Борлуулалтын өсөлтөд хувь нэмэр оруулна
Үйлчлүүлэгчдийн дуудлага, мэдээллийг бүрэн хянаж, CRM системтэй уялдуулан ажиллуулдаг тул борлуулалтын боломжийг алдахгүй. Харилцагчтай холбоо тогтоох, борлуулалтын дараах үйлчилгээг сайжруулахад энэхүү платформ чухал үүрэг гүйцэтгэнэ.
3. Зардлыг хэмнэнэ, үр ашигтай ажиллагааг нэмэгдүүлнэ
Уламжлалт утасны төвүүдтэй харьцуулахад EasyCall нь нэмэлт техник хангамж, том сервер шаарддаггүй. Энэ нь бизнесүүдэд томоохон хэмнэлт болж өгдөг.
4. Мэдээлэл дээр суурилсан шийдвэр гаргалт
EasyCall нь дуудлагын дата болон харилцагчийн мэдээллийг хадгалж, анализ хийх боломж олгодог. Энэ нь удирдлагуудад бизнесийн үр ашигтай стратеги боловсруулахад туслах болно.
EasyCall таны бизнест хэрхэн нөлөөлөх вэ?
EasyCall системийг нэвтрүүлсэн компаниудын туршлагаас харахад:
- Харилцагчийн сэтгэл ханамж 35%-иар нэмэгдсэн
- Борлуулалтын үр дүн 25%-иар өссөн
- Дуудлагын хүлээлгийн хугацаа 50%-иар багассан
- Үйл ажиллагааны зардал 40%-иар буурсан
Дүгнэлт
Бизнесийн амжилт зөвхөн сайн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээтэй байхаас гадна харилцагчийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэхэд оршдог. EasyCall бол таны бизнест дижитал шилжилтийг хурдасгаж, харилцагчийн үйлчилгээг шинэ түвшинд гаргах хамгийн зөв шийдэл юм. Өнөөдрөөс бизнесээ илүү ухаалаг удирдаж, өрсөлдөөнд тэргүүлэхийг хүсвэл EasyCall-ийг сонгоорой!
